售 后 服 务

           冠测大公司以“为顾客提拱*好的软件和*好的工作”为颜值观，以“在这里的车辆质量就算下次的的市场”为经验的核心理念，一直把顾客的意愿存放第一位，并把它包括到软件的新产品研发、产生、按装、经销商及安裝工作的各个各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在参与怎么的安装操作前手机用户方应完成准备事情事情，并贵局前提知会，实际上怎么的安装操作起止日期两人之间能能商讨而定。

      自己的名字：为确认实验分析仪器的品质在货物运输全过程中不诬陷受损，实验分析仪器收货后，雇主如何应对所收货物的委托装对其进行查，若感觉有非常或耐磨损，须得以的电话或口头行驶告知书我工司，切勿在我工司所派安转建设技术员未到在之前拆包验货，非常感谢针对！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 根据个人信息信息，创立完整的的企业资料，按照技艺贴心服务的缓解企业企业车辆便用时中显示的的问题，并按照整存整取座机号跟进贴心服务的详细了解企业车辆便用境况，展示技艺询问及检查指导。

       沟通协调：依据继续加强讨论与沟通讨论，提生数据信息表达的立即性，明确性，切实市场中，尊重访客心路历程，熟悉朋友希望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测大公司所供物品均过程准则化制作、认真检查并的品质检验优秀后才设备的，的品质 和耐磨性**，服務上等，优质价廉